Chez Gotham Studios Melbourne, nous rendons l'ensemble du processus photographique aussi fluide et simple que la séance photo elle-même, du premier contact à la livraison finale des fichiers.
FAQ
Vous pouvez réserver via :
- Réservation en ligne prépayée (pour les portraits professionnels)
- Demande par e-mail directe (pour tous les autres services)
Qu'il s'agisse d'un portrait professionnel à 99 $ ou d'une séance photo commerciale sur mesure, notre objectif est de rendre le processus de réservation rapide, clair et facile.
Nous faisons simple :
- Demande – Par e-mail ou formulaire en ligne
- Brief – Nous posons les bonnes questions pour comprendre vos besoins
- Devis – Prix fixe pour les forfaits prépayés ou estimation de projet sur mesure
- Approbation et acompte – Une fois accepté, nous validons votre réservation
- Journée de prise de vue – Exécutée avec efficacité et facilité
- Après la prise de vue – Modifiée, retouchée et livrée rapidement
Pas de confusion. Pas de surprises. Juste un parcours fluide de l'idée à la livraison.
Livraison numérique via Dropbox ou Google Drive
Toutes les images sont fournies en haute et basse résolution, prêtes pour le web et l'impression
Besoin d'un accès continu ? Nous pouvons conserver vos fichiers de projet actifs pendant 30 jours après la livraison.
Nous sommes fiers des résultats – et des relations – que nous établissons grâce à notre travail.
Si vous avez eu une excellente expérience avec nous, nous aimerions en entendre parler.
Incluez une page d'avis simple ou un code QR lié à votre page d'avis Google
https://share.google/0y2lnML0cYkIHHpcS
Vous avez aimé l'expérience ? Faites-le savoir aux autres. Nous apprécions les mots gentils, et nous les récompensons.
Laissez-nous un avis et obtenez 10 $ de réduction sur votre prochaine session ou une image retouchée bonus en guise de remerciement !
Pour votre commodité, nous vous offrons une variété d'options de paiement. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Paypal et les virements bancaires.
Pas de frais supplémentaires pour les virements bancaires directs. Surtaxe de 2,6 % sur les transactions par carte de crédit. Frais de gestion de 2,6 % sur les transactions Paypal.
Les chèques-cadeaux de photographie sont de superbes cadeaux pour la personne qui les reçoit ! Alors oui, nous en proposons. Si vous êtes intéressé par l'achat de l'un d'eux, contactez-nous simplement à contact@gothamstudios.net ou appelez le 0422 756 825.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre livraison d'images finalisées par e-mail ou par un service cloud tel que Dropbox, nous vous offrons une garantie de remboursement de 7 jours à compter de la réception des images. Veuillez nous envoyer un e-mail à contact@gothamstudios.net dans ce délai afin que nous puissions résoudre tout problème.
Cette politique de remboursement ne s'applique pas aux images photographiques si vous avez décidé que vous n'aimez tout simplement pas les images livrées ou si vous changez d'avis. Toutes les images produites par Gotham Studios Melbourne pour Lisa Saad Photography Pty Ltd feront l'objet d'une approbation du client le jour de la prise de vue pour chaque image produite, qui sera considérée comme l'image/produit final de la personne, du lieu, de l'événement ou du produit photographié.
Notre studio est ouvert approximativement de 7h à 18h en semaine et approximativement entre 9h et 17h le samedi.
Si vous avez besoin de prendre rendez-vous en dehors de ces heures, nous pouvons programmer une séance au cas par cas en fonction de nos disponibilités.
Gotham Studios Melbourne est situé au 32 Garfield St, Richmond VIC 3121, Australie
Si vous prenez les transports en commun, les lignes de transport suivantes ont des itinéraires qui passent près de North Richmond
Bus : 246, 302, 304, 906, 907
Train : HURSTBRIDGE, MERNDA
Tram : 109, 12
Oui, pour le moment, nous n'avons qu'un seul studio à Richmond, VIC. Cependant, nous effectuons des tournages dans tout l'État et parfois dans des destinations en dehors de Melbourne ou même de l'Australie.
Non, le stationnement est dans la rue. Veuillez juste faire attention aux panneaux et aux horaires de stationnement
Notre studio dispose à la fois d'installations de chauffage et de climatisation pour toutes les saisons, afin que vous soyez à l'aise à tout moment de l'année !
Oui, nous avons un vestiaire et des installations sanitaires que vous pouvez utiliser.
Oui, vous le pouvez, cependant, notre studio est compact et nous demanderons à votre ami(e)/partenaire de faire attention aux endroits d'où il/elle peut regarder la séance photo.
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le studio. Si vous êtes allergique aux chats ou si vous avez d'autres problèmes de santé préexistants impliquant des chats, veuillez nous en informer car nous avons trois chats de studio très amicaux qui aiment parfois venir vous saluer.
Notre photographe principale, Lisa Saad, a enregistré son entreprise en 1988 alors qu'elle était encore en deuxième année de BA en photographie à l'université RMIT. Elle a ensuite constitué l'entreprise en 1993. Trois ans plus tard, Gotham Studios Melbourne a été officiellement lancé en 1996 à Richmond, Victoria, non loin de l'endroit où nous nous trouvons aujourd'hui.
Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de photographie haut de gamme aux clients B2B à travers l'Australie. Nous proposons une variété de services de photographie tels que la photographie commerciale, d'entreprise, de concession, d'événements, de lieux, de logistique et de produits. Nous effectuons également des services de retouche et des tournages de production complets.
Très simple ! Suivez simplement les étapes ci-dessous pour une expérience de réservation sans tracas chez Gotham Studios Melbourne.
- Visitez Notre page de forfaits photo d'identité
- Choisissez le forfait que vous souhaitez réserver.
- Sélectionnez votre date et heure préférées
- Cliquez sur ajouter au panier et/ou procéder au paiement.
- Remplissez les détails de facturation
Choisissez parmi différentes options de paiement, puis cliquez sur passer la commande.
Et c'est tout. Attendez simplement votre confirmation de réservation par e-mail. comme la photographie commerciale, d'entreprise, de concession, d'événement, de lieu, de logistique et de produit. Nous proposons également des services de retouche et des tournages de production complète.
Si vous n'êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin ou de la façon de procéder pour un projet de photographie, nous serons ravis de vous aider à planifier votre séance, discuter des étapes de réservation et personnaliser les tarifs ! Envoyez-nous simplement un message à contact@gothamstudios.net ou appelez le 0422 756 825.
Oui, absolument. Vous n'avez qu'à payer la différence entre les deux forfaits.
Oui, c'est le cas. Nous avons fourni des services photographiques à diverses entreprises et entités corporatives.
Oui, c'est le cas. Notre photographe principale, la photographe commerciale primée Lisa Saad, anime des ateliers et des cours de mentorat. Pour plus d'informations, envoyez-nous un courriel à contact@gothamstudios.net
Gotham Studios Melbourne organise des ateliers depuis 2015. Ces ateliers sont conçus pour être exclusifs et abordables. Chaque session est conçue pour vous aider à accélérer votre rythme d'apprentissage sur le sujet. Tous les ateliers sont animés par Lisa Saad, photographe principale et propriétaire de Gotham Studios Melbourne.
Oui, absolument. Au cours des 15 dernières années, les retoucheurs expérimentés de Gotham Studios Melbourne ont fourni des services de retouche photo haut de gamme à Melbourne et Sydney. Nous sommes spécialisés dans la retouche réaliste et avons collaboré avec des photographes, des graphistes, des agences de publicité et des entreprises, démontrant un excellent bilan de professionnalisme au fil des ans.
À ce stade, nous n'offrons pas ce service.
Non, pas pour le moment.
Nos forfaits sont conçus de manière à être abordables et efficaces. Si vous réservez un forfait, veuillez lire les inclusions de ce forfait spécifique. Si vous souhaitez une séance photo plus personnalisée, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@gothamstudios.net et nous pourrons discuter de vos besoins.
Oui, ne vous inquiétez pas, on s’occupe de tout ! Nous serons là pour trouver le bon angle, le sourire et l'ambiance qui conviennent à votre personnalité et à ce que vous souhaitez partager sur votre profil LinkedIn.
Ne vous inquiétez pas, nous nous occupons de tout. Consultez ce guide de style que nous avons préparé pour vous.
Nous nous assurons de vous donner la meilleure version de vous-même et de vos photos prises aux Gotham Studios Melbourne, donc non, nous ne fournissons pas les images RAW non retouchées.
Oui, nous avons des décennies d'expérience en retouche d'images, ce qui nous permet de supprimer et d'améliorer vos images. Faites-nous simplement savoir le jour même ce que vous souhaitez modifier ou supprimer afin que nous puissions le faire pour vous.
Vous n'aurez certainement pas à attendre longtemps. Votre ou vos photos vous seront envoyées par e-mail dans les plus brefs délais afin que vous puissiez les utiliser, généralement dans les 24 à 48 heures.
La ou les photos sélectionnées, une fois retouchées, vous seront envoyées par e-mail en haute et basse résolution (si demandé).
Nous filmons au format RAW natif que nous éditons dans le logiciel Capture One et exportons des fichiers JPEG haute résolution.
Cela dépend du forfait que vous choisissez. Pour vérifier quel forfait correspond à vos besoins, visitez ce lien pour choisir votre forfait.
Gotham Studios Melbourne accorde généralement une utilisation illimitée de leurs photographies et vidéos produites, pour un site Web, un intranet, des publications internes et externes en Australie, pendant 36 mois. Aucune demande d'autorisation d'utilisation des photographies et vidéos n'est requise pendant cette période. Après 36 mois, nous vous demandons de nous contacter pour prolonger cette période ou mettre à jour les photographies et vidéos. Veuillez nous envoyer un message à contact@gothamstudios.net si vous avez des questions.
Lors de la reproduction, notre demande d'accréditation est la suivante : ©gothamstudiosmelbourne. Ce sont nos « droits moraux » et c'est notre contrepartie pour une utilisation illimitée. Des périodes d'utilisation plus longues peuvent être facilement négociées à l'avance et impliquent généralement un pourcentage du coût initial.
L'utilisation par des tiers n'est pas accordée et, si nécessaire, nous vous demandons de nous envoyer un message à contact@gothamstudios.net pour négociation et consentement par écrit des deux parties. Vous n'avez pas le droit de vendre les photographies et vidéos à des banques d'images ou à toute autre organisation.
Oui, nous pourrions, à notre discrétion, créer une publication sur les médias sociaux ou une image de blog à partir de vos photos. Si vous préférez qu'elles ne soient pas publiées, faites-le nous savoir pendant la séance de prise de vue afin que nous puissions prendre note de votre demande.
Tous les rendez-vous sont sur réservation et sont limités à des plages de 15 minutes.
Veuillez vous présenter à l'heure qui vous a été attribuée. Arriver en avance pourrait empiéter sur la séance précédente, tout comme rester plus longtemps pourrait affecter la séance suivante. Nous vous ferons savoir si nous pouvons ajouter du temps supplémentaire à votre séance sans frais additionnels.
Veuillez vous présenter à l'heure qui vous a été attribuée. Une arrivée tardive pourrait affecter la séance suivante. Si vous avez du retard, veuillez nous prévenir en appelant le 0422 756 825 ou en nous envoyant un e-mail à contact@gothamstudios.net avant l'heure prévue pour éviter l'annulation de votre réservation.
Si votre réservation doit être annulée en raison de restrictions gouvernementales, vous avez le droit de la reporter sans frais supplémentaires, à condition de nous en informer au moins 48 heures avant votre rendez-vous. Si un client présente des symptômes le jour de la séance réservée, nous pourrons organiser un report de votre rendez-vous à une date ultérieure.
Si vous devez reporter votre rendez-vous, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre confirmation de réservation et la date de report souhaitée, et nous serons ravis d'y répondre dans la mesure du possible.
Malheureusement non. Nous travaillons uniquement sur rendez-vous.
